Política de Privacidad

Última actualización: 3/26/2026

En Novawebs AI ("nosotros", "la Agencia"), la privacidad no es una opción, es un estándar. Esta política detalla cómo tratamos los datos en nuestros sistemas de Inteligencia Artificial y webs de alto rendimiento.

01. Recopilación de Datos

Recopilamos información estrictamente necesaria para la operatividad de nuestros sistemas:

Datos de Identidad: Nombre, correo, teléfono (para contacto y facturación).
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, datos de navegación (para seguridad y optimización).
Inputs de IA: Textos, documentos o imágenes que usted suba a nuestros sistemas para ser procesados por nuestros algoritmos.

02. Uso de Inteligencia Artificial

Nuestras soluciones utilizan modelos de IA (como OpenAI, Anthropic, Vercel AI SDK) para procesar información.Garantizamos que:

Sus datos confidenciales de negocio NO se utilizan para entrenar modelos públicos sin su consentimiento explícito.
Los datos procesados por nuestros agentes (chatbots, analizadores) se transmiten encriptados (TLS 1.3).

03. Protección y Retención

Almacenamos sus datos en servidores seguros dentro de la UE (Supabase, Vercel). Mantenemos los datos de clientes activos durante la duración del servicio y hasta 5 años después por obligaciones fiscales.

04. Sus Derechos (GDPR)

Como ciudadano, tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos. Para ejercer estos derechos ("Derecho al Olvido"), contacte directamente a:

legal@novawebs.eu